# Layanan

- Link: https://new.itdevice.id/layanan/
- Published: 2026-10-25T06:13:16+07:00
- Author: prastiyo90

IT Device menyediakan layanan ICT secara menyeluruh — mulai dari pengadaan perangkat,
instalasi, pengembangan software, hingga dukungan purna jual.

## Pengadaan Perangkat IT

### Personal Komputer

Komputer desktop, laptop, tablet, dan printer bergaransi untuk perkantoran, pendidikan,
dan instansi.

### Perangkat Jaringan

Switch, router, access point, firewall, beserta perancangan jaringan yang andal 
dan efisien. Kami adalah mitra resmi Ruijie.

### Server & Storage

Perangkat server dan storage serta penerapannya di lingkungan kerja industri dan
pemerintahan.

## Instalasi & Implementasi

Pemasangan dan konfigurasi perangkat di lokasi pelanggan: instalasi kabel dan fiber
optik, rak server, perangkat jaringan, hingga kios informasi layar sentuh.

![Instalasi kabel jaringan di rak server](https://new.itdevice.id/wp-content/uploads/
2026/10/proyek-1.jpg)

![Instalasi perangkat jaringan](https://new.itdevice.id/wp-content/uploads/2026/
10/proyek-2.jpg)

![Server dan storage terpasang di rak](https://new.itdevice.id/wp-content/uploads/
2026/10/proyek-4.jpg)

![Trainer kit elektronika](https://new.itdevice.id/wp-content/uploads/2026/10/proyek-
trainer-kit.jpg)

![Instalasi dan pengujian perangkat](https://new.itdevice.id/wp-content/uploads/
2026/10/proyek-instalasi-perangkat.jpg)

![Instalasi kios informasi](https://new.itdevice.id/wp-content/uploads/2026/10/proyek-
instalasi-kiosk.jpg)

## Layanan Purna Jual

Tujuan kami adalah memastikan kepuasan pelanggan dan keberhasilan jangka panjang
penggunaan perangkat dari kami.

 * **Dukungan Teknis** — Bantuan teknis untuk mengatasi masalah atau kesulitan yang
   dihadapi pengguna setelah perangkat atau perangkat lunak dipasang dan digunakan.
 * **Pemeliharaan dan Pembaruan** — Pembaruan untuk memperbaiki bug, meningkatkan
   fitur, dan memastikan kompatibilitas dengan sistem terbaru.
 * **Pelatihan dan Dokumentasi** — Pelatihan penggunaan yang efektif, disertai dokumentasi
   dan panduan pengguna.
 * **Layanan Perbaikan dan Troubleshooting** — Identifikasi dan perbaikan masalah
   atau kerusakan yang muncul selama penggunaan.
 * **Pengelolaan dan Dukungan Berkelanjutan** — Dukungan jangka panjang agar sistem
   tetap relevan dan berjalan baik.
 * **Peningkatan Fitur** — Opsi penambahan fitur atau fungsionalitas baru sesuai
   kebutuhan pengguna.
 * **Manajemen Akun dan Kontrak** — Pengelolaan hubungan pelanggan dan kontrak layanan,
   termasuk perpanjangan lisensi dan kontrak dukungan.

## Layanan Pengembangan Software

Kami dapat membantu pengembangan perangkat lunak, yang mencakup:

 * **Konsultasi dan Perencanaan** — Membantu menentukan kebutuhan perangkat lunak,
   merancang solusi, dan merencanakan proyek.
 * **Desain dan Arsitektur** — Membuat desain UI/UX dan merancang arsitektur perangkat
   lunak sesuai kebutuhan.
 * **Pengembangan dan Integrasi Sistem** — Menulis dan menguji kode sesuai spesifikasi,
   serta mengintegrasikannya dengan sistem dan aplikasi yang sudah ada.
 * **Pengujian dan QA** — Menguji perangkat lunak untuk memastikan kualitas, fungsionalitas,
   dan keamanan.
 * **Peluncuran dan Implementasi** — Membantu peluncuran dan memastikan implementasi
   berjalan sukses di lingkungan produksi.
 * **Pemeliharaan dan Dukungan** — Dukungan pasca-peluncuran dan pemeliharaan agar
   perangkat lunak berfungsi baik dan selalu diperbarui.

## Belanja untuk Bisnis (B2B)

Untuk pembelian produk secara langsung, kunjungi toko B2B kami.

[Kunjungi Toko B2B](https://toko.itdevice.id/)

## Kami berharap bisa bekerja sama dengan Anda

Konsultasikan kebutuhan perangkat IT, jaringan, server, atau pengembangan software
Anda dengan tim kami.

[Konsultasi via WhatsApp](https://wa.me/6282334692945?text=Halo%20IT%20Device%2C%20saya%20ingin%20konsultasi)

[Hubungi Kami](https://new.itdevice.id/kontak/)